Szolgáltatásaink / GYIK

Szolgáltatásaink – építőanyagok gyorsan, pontosan, online

Webshopunkban minden alapvető építőanyag egyszerűen, online rendelhető és gyorsan kiszállítjuk. Ömlesztett anyagok mellett elérhetők a zsákos és alapvető építőanyagok, valamint fa és tüzelőanyag termékek is.

---

Szállítás ömlesztett anyagokra – mérlegelve, pontosan

Ömlesztett termékeinket saját teherautóinkkal szállítjuk. Az árak tonnára (1000 kg) vonatkoznak, a mennyiséget mérlegjeggyel igazoljuk. Lerakás billentéssel történik.

Szállítási naptárunkban a rendeléskor időpontot választhatsz. Hétköznap szállítunk (hétvége és ünnepnap kizárva), jellemző átfutás 1–3 munkanap, de a rendelés után azonnal felvesszük veled a kapcsoltot és egyeztetünk!

---

Egyéb építőanyagok kiszállítása

Az ömlesztett anyagokon túl cementet, zsákos anyagokat, betonelemeket, betonacélt, valamint fa- és tüzelőanyagokat is házhoz szállítunk.

• Kiszerelés: raklap, köteg vagy egység szerinti értékesítés
• Rakodás: darus lerakás jelenleg nem elérhető – a kézi lerakást a megrendelő biztosítja
• Árak: egyértelműen egységre (raklap/köteg/db) megadva

---

Miért érdemes nálunk rendelni?

---

Gyakran ismételt kérdések (GYIK)

Mennyi a minimális rendelés?

Nincs minimális rendelési mennyiség egyik termékünkből sem.

Mennyibe kerül a kiszállítás?

A fuvardíj a mennyiségtől és a távolságtól függ. A kosárban és a visszaigazolásban minden tételt és fuvardíjat egyértelműen feltüntetünk.

Mikor szállítotok?

Hétköznapokon, a Rendelésed során megadott napon.

Hogyan történik a lerakodás?

Ömlesztett anyagoknál billentéssel. Zsákos/raklapos termékeknél jelenleg darus lerakás nem elérhető – a kézi lerakást a megrendelő biztosítja.

Mit jelent, hogy mérlegelve szállítotok?

Mérlegelt szállítás esetén a teherautót érkezéskor üresen lemérjük a hitelesített hídmérlegen (ez adja a jármű önsúlyát). Ezután felrakjuk a megrendelt anyagot, majd újra megmérjük a járművet megrakott állapotban. A két mérés különbsége adja meg a rakomány tényleges súlyát, így a vevő pontosan annyit fizet, amennyit valóban megkapott.

Mely településekre szállítotok?

Alapvetően bárhová elvisszük az országban, ha a vevő vállalja a fuvarköltséget. Ugyanakkor van az a távolság, ahol a szállítás már nem gazdaságos, de ezt meg fogod látni a rendelés során.

Milyen fizetési módok elérhetők?

Előre utalás és online fizetés, de akár a helyszínen is fizethetsz amikor megkapod az árút. A rendelés végén és a visszaigazolásban részletes tájékoztatást küldünk.

Az árak tartalmazzák az ÁFÁ-t?

Igen, az áraink bruttó árak, ÁFÁ-val.

Lehet személyes átvétel?

Igen, telephelyi átvétel is lehetséges. Részletek a Pénztár oldalon vásárlás közben.

Szállítotok hétvégén?

Nem, jelenleg hétvégén és ünnepnapokon nem szállítunk. Köszönjük a megértésedet.

Mi van, ha a teherautó nem fér be?

Kérjük, rendeléskor jól válaszd meg a szállítóeszközt, mert a Te felelősséged, ha a jármű nem fér be a szállítási címre. Ha nem vagy biztos a dolgodban, vedd fel velünk a kapcsolatot előtte, vagy írd meg a rendeléskor a megjegyzés mezőbe az aggályokat. ⚠️ Fontos: ha a teherautó kiszáll, de a beállás vagy lerakás nem lehetséges, a fuvar díját akkor is ki kell fizetni.

Mekkora járművekkel szállítotok? Mire kell figyelnem?

IVECO Daily billencs:

Teherbírás: ~3,2 tonna
Méret: hossz ~5,7 m • szélesség ~2,0 m • magasság ~2,6 m
Rakfelület: kb. 3,1 × 1,7 m
Előny: kisebb mennyiségekhez, szűk utcákba és kisebb kapubeállókhoz ideális

Közepes teherautó (8 tonna)

Össztömeg: 15 000 kg
Maximális teherbírás: ~8 300 kg
Méret: hossz ~7,5 m • szélesség ~2,5 m • magasság ~3,3 m
Raktér: hossz 4,2 m • szélesség 2,36 m • magasság 0,6 m
Rakodótér térfogata: kb. 6 m
Előny: jó kompromisszum nagyobb mennyiségekhez, de még mindig befér sok utcába és udvarba

Volvo FH + Kassbohrer 24 m³ pótkocsi

Hasznos teher: ~26 tonna
Össztömeg: 40 tonna
Méret (nyerges + pótkocsi együtt): hossz ~16,5 m • szélesség 2,55 m • magasság 3,9 m
Előny: nagy mennyiségek szállítására alkalmas
Fontos: billentési magasságra, légvezetékekre, vízelvezető gyűrűkre, szűk kapubejárókra figyelni kell

Mi történik, ha módosítani vagy lemondani szeretném a rendelést?

– A rendelést a kiszállítás előtti munkanap 12:00 óráig díjmentesen módosíthatod vagy lemondhatod. – Ha a jármű már elindult, vagy a helyszínen a behajtás/lereakás nem megoldható, akkor a fuvardíjat felszámítjuk. – Lemondás vagy módosítás esetén kérjük, mielőbb vedd fel velünk a kapcsolatot telefonon vagy e-mailben.

Mi az a fordított áfa, és mikor vonatkozik rám?

Bizonyos vas- és acéltermékek (például betonacél, hegesztett háló, zártszelvény) értékesítése esetén a fordított adózás szabályai érvényesülhetnek. Ez azt jelenti, hogy ha Ön és a TüzépGO is belföldi áfaalany, akkor a számlát nettó értéken állítjuk ki, és az áfát a vevő vallja be és fizeti meg. Amennyiben az Ön megrendelése fordított áfa hatálya alá tartozik, kérjük, jelezze rendeléskor a megjegyzés mezőben, hogy fordított áfás számlát igényel. A fordított adózás az Áfa tv. 142. § és 6/B melléklete alapján, belföldi adóalanyok közötti ügyletekre alkalmazható.

Mi történik, ha az időjárás miatt nem lehet szállítani?

Erős esőzés, hó vagy fagy esetén a szállítás időpontját módosíthatjuk biztonsági okokból. Ilyen esetben kollégánk telefonon egyeztet új időpontot.

Hogyan számolják a szállítási díjat?

A szállítási díjat a rendszer automatikusan kiszámítja a megadott szállítási cím, a rendelt mennyiség és a rakodás típusa alapján.
A pontos fuvardíj már a rendelés leadása előtt megjelenik a kosárban és a pénztár oldalon, így előre látható a teljes költség.

Mi történik, ha nem vagyok otthon a szállításkor?

Szállítás előtt minden esetben egyeztetünk telefonon a pontos időpontról.
Ha a helyszínen nem tartózkodik senki, a fuvar újraszervezésre kerülhet, és plusz kiszállítási díj merülhet fel.
Kérjük, mindig gondoskodjon arról, hogy az átvétel időpontjában elérhető legyen valaki a helyszínen.

---