Szolgáltatásaink / GYIK

Nincs minimális rendelési mennyiség egyik termékünkből sem.

A fuvardíj a mennyiségtől és a távolságtól függ. A kosárban és a visszaigazolásban minden tételt és fuvardíjat egyértelműen feltüntetünk.

Hétköznapokon, a Rendelésed során megadott napon.

Ömlesztett anyagoknál billentéssel. Zsákos/raklapos termékeknél jelenleg darus lerakás nem elérhető – a kézi lerakást a megrendelő biztosítja.

Mérlegelt szállítás esetén a teherautót érkezéskor üresen lemérjük a hitelesített hídmérlegen (ez adja a jármű önsúlyát). Ezután felrakjuk a megrendelt anyagot, majd újra megmérjük a járművet megrakott állapotban. A két mérés különbsége adja meg a rakomány tényleges súlyát, így a vevő pontosan annyit fizet, amennyit valóban megkapott.

Alapvetően bárhová elvisszük az országban, ha a vevő vállalja a fuvarköltséget. Ugyanakkor van az a távolság, ahol a szállítás már nem gazdaságos, de ezt meg fogod látni a rendelés során.

Előre utalás és online fizetés, de akár a helyszínen is fizethetsz amikor megkapod az árút. A rendelés végén és a visszaigazolásban részletes tájékoztatást küldünk.

Igen, az áraink bruttó árak, ÁFÁ-val.

Igen, telephelyi átvétel is lehetséges. Részletek a Pénztár oldalon vásárlás közben.

Nem, jelenleg hétvégén és ünnepnapokon nem szállítunk. Köszönjük a megértésedet.

Kérjük, rendeléskor jól válaszd meg a szállítóeszközt, mert a Te felelősséged, ha a jármű nem fér be a szállítási címre. Ha nem vagy biztos a dolgodban, vedd fel velünk a kapcsolatot előtte, vagy írd meg a rendeléskor a megjegyzés mezőbe az aggályokat. ⚠️ Fontos: ha a teherautó kiszáll, de a beállás vagy lerakás nem lehetséges, a fuvar díját akkor is ki kell fizetni.

IVECO Daily billencs:Teherbírás: ~3,6 tonnaMéret: hossz ~5,7 m • szélesség ~2,0 m • magasság ~2,6 mRakfelület: kb. 3,1 × 1,7 mElőny: kisebb mennyiségekhez, szűk utcákba és kisebb kapubeállókhoz ideálisKözepes teherautó (8 tonna)Össztömeg: 15 000 kgMaximális teherbírás: ~8 300 kgMéret: hossz ~7,5 m • szélesség ~2,5 m • magasság ~3,3 mRaktér: hossz 4,2 m • szélesség 2,36 m • magasság 0,6 mRakodótér térfogata: kb. 6 mElőny: jó kompromisszum nagyobb mennyiségekhez, de még mindig befér sok utcába és udvarbaVolvo FH + Kassbohrer 24 m³ pótkocsiHasznos teher: ~26 tonnaÖssztömeg: 40 tonnaMéret (nyerges + pótkocsi együtt): hossz ~16,5 m • szélesség 2,55 m • magasság 3,9 mElőny: nagy mennyiségek szállítására alkalmasFontos: billentési magasságra, légvezetékekre, vízelvezető gyűrűkre, szűk kapubejárókra figyelni kell

– A rendelést a kiszállítás előtti munkanap 12:00 óráig díjmentesen módosíthatod vagy lemondhatod. – Ha a jármű már elindult, vagy a helyszínen a behajtás/lereakás nem megoldható, akkor a fuvardíjat felszámítjuk. – Lemondás vagy módosítás esetén kérjük, mielőbb vedd fel velünk a kapcsolatot telefonon vagy e-mailben.

Bizonyos vas- és acéltermékek (például betonacél, hegesztett háló, zártszelvény) értékesítése esetén a fordított adózás szabályai érvényesülhetnek. Ez azt jelenti, hogy ha Ön és a TüzépGO is belföldi áfaalany, akkor a számlát nettó értéken állítjuk ki, és az áfát a vevő vallja be és fizeti meg. Amennyiben az Ön megrendelése fordított áfa hatálya alá tartozik, kérjük, jelezze rendeléskor a megjegyzés mezőben, hogy fordított áfás számlát igényel. A fordított adózás az Áfa tv. 142. § és 6/B melléklete alapján, belföldi adóalanyok közötti ügyletekre alkalmazható.

Erős esőzés, hó vagy fagy esetén a szállítás időpontját módosíthatjuk biztonsági okokból. Ilyen esetben kollégánk telefonon egyeztet új időpontot.

A szállítási díjat a rendszer automatikusan kiszámítja a megadott szállítási cím, a rendelt mennyiség és a rakodás típusa alapján.A pontos fuvardíj már a rendelés leadása előtt megjelenik a kosárban és a pénztár oldalon, így előre látható a teljes költség.

Szállítás előtt minden esetben egyeztetünk telefonon a pontos időpontról.Ha a helyszínen nem tartózkodik senki, a fuvar újraszervezésre kerülhet, és plusz kiszállítási díj merülhet fel.Kérjük, mindig gondoskodjon arról, hogy az átvétel időpontjában elérhető legyen valaki a helyszínen.